المستندات القانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢٧ يوليو ٢٠٢٦ · بتنطبق على بوت تلقرام @abbassakbot وعلى الموقع دا.

١) منو المسؤول

عباس المحاسب منتج من تطوير DT+، وكالة سودانية. أي طلب بخصوص بياناتك بيمشي ليها: +249912816697، أو /support جوه البوت.

٢) البيانات اللي بنجمعها

• رقم حسابك في تلقرام واسمك المعروض، ورقم تلفونك لو اخترت تشاركو — الخدمة بتشتغل من غيرو.
• دفترك: اسم المحل ونوعو، والعمليات (المبلغ، النوع، التصنيف، التاريخ، الملاحظات)، وحساباتك البنكية اللي بتسجّلها، وأسماء جهات التعامل اللي بتسمّيها إنت.
• الحقول المقروءة من صور الإشعارات: المبلغ، رقم العملية، التاريخ، اسم البنك.
• لمّا تكون في قراءة محتاجة مراجعة من زول — واجهة بنك ما عندنا ليها قالب، أو حقل ضاع من القراءة — بنحتفظ بصورة الإشعار نفسها ومعاها النص اللي قراهو الماسح منها (زي ما هو، بما فيهو الأسماء وأرقام الحسابات المطبوعة في الصورة) عشان نحسّن دقة القراءة. مسح دفترك بيمسح الاتنين.
• لو رفعت إشعار من التطبيق: بنحتفظ بصورة الإشعار عندنا وقت القراءة بس — عشان لو القراءة ما كملت في وقتها نكمّلها ليك بعدين حتى لو قفلت التطبيق. أول ما القراءة تخلص، أو تكتب المبلغ بنفسك، أو تلغي العملية، الصورة بتتمسح. وفي كل الأحوال ما بتقعد أكتر من يوم.
• عدّادات استهلاكك عشان نحسب حدود باقتك.
• لو اشتركت من الموقع: رقم عملية التحويل والمبلغ والباقة، والتعريف ووسيلة التواصل اللي كتبتهم.
• لو فعّلت التنبيهات: بنحتفظ بعنوان التنبيهات بتاع متصفحك (عنوان بيديهو ليك جوجل أو موزيلا أو آبل) عشان نقدر ننبهك. ⚠️ التنبيه نفسو ما بيحمل أي تفاصيل عن الإشعار — لا مبلغ ولا اسم ولا رقم حساب — بس بيقول ليك في حاجة منتظراك. تقدر توقف التنبيهات من التطبيق في أي وقت، وعنوانك بينمسح.
• على تلفونك، مش عندنا: لو صوّرت إشعار وما كان في نت، الصورة بتتخزّن في التطبيق على تلفونك لحدي ما ترسل، وبعدين بتتشال من هناك. والتطبيق بيفتكر اسمك وأسماء دفاترك على التلفون عشان تقدر تصوّر بدون نت — وكلو بيتمسح لمّا تخرج من حسابك.

أغلب الصور اللي بترسلها للبوت ما بتتخزّن عندنا — بنخزّن مرجعها عند تلقرام عشان نعرضها ليك تاني. في تلاتة استثناءات، كلها مشروحة فوق: صورة إشعار الدفع اللي بترفعها في صفحة الاشتراك وبتتخزّن كإثبات دفعة، وصورة إشعار كانت قراءتها محتاجة مراجعة وبتتخزّن عشان نحسّن القراءة، وصورة إشعار رفعتها من التطبيق وقت ما القراءة لسه شغالة — ودي بتتمسح أول ما القراءة تخلص. وما بنجمع موقعك الجغرافي ولا بنستخدم كوكيز تتبّع.

٣) ليه بنجمعها

• عشان نقدّم الخدمة: قراءة الإشعارات، مسك الدفتر، التقارير، المطابقة.
• عشان نحسب حدود الباقة ونفعّل اشتراكك.
• عشان نرد على استفساراتك ونحمي الخدمة من الإساءة.

٤) الجهات اللي بتوصلها بياناتك

عشان الخدمة تشتغل بنستعين بمزوّدين تقنيين للاستضافة وقراءة النصوص، وبنشاركهم القدر اللازم للمهمة دي بس. ما بنبيع بياناتك، وما بنشاركها مع معلنين، وما بنسلّمها لأي طرف تالت إلا لو صدر أمر قانوني ملزم.

٥) قاعدة تفضل قدر شنو

• دفترك: باقي طول ما حسابك شغال — دا تاريخك، ومسحو تلقائياً بيضيّعو عليك.
• عدّادات الاستهلاك وطوابير الإرسال: بتتمسح تلقائياً بعد فترة قصيرة.
• سجلات منع إساءة الاستخدام: ما بنخزّن عنوان الإنترنت (IP) بتاعك أصلاً. اللي بنحفظو بصمة مشفّرة بمفتاح سري، ما بترجّع العنوان لا لينا ولا لغيرنا، وبنستخدمها بس نعد بيها المحاولات ونمنع الإساءة.
• صورة إشعار الدفع: بنحتفظ بصورة إشعار الدفع لحدي ما تطلب مسحها — وطلبك بيمسحها. ما بنمسحها تلقائياً بعد مدة، لأنها سجل التحويل البتم بيهو اشتراكك، وكمان بنستفيد منها عشان نحسّن دقة قراءة الإشعارات.
• طلب الاشتراك نفسو: الرقم اللي كتبتو ووسيلة التواصل اللي تركتها ورقم عملية التحويل بيفضلوا كسجل مالي للتحويل لحدي ما تطلب مسحو، وطلبك بيمسحو.
• عنوان التنبيهات: بيفضل طول ما التنبيهات مفعّلة. بيتمسح أول ما توقفها من التطبيق، أو لمّا متصفحك يقول لينا إنو ما عاد شغال، أو لمّا يتمسح حسابك.
• صور إشعاراتك والنص المقروء منها: لمّا يكون في قراءة محتاجة مراجعة — قالب ما عندنا ليهو، أو حقل ضاع من القراءة — بنحتفظ بصورة الإشعار وبالنص المقروء منها عشان نحسّن دقة القراءة. دي بتفضل عندنا من غير مدة محددة، وبتتمسح كلها — الصورة والنص — فوراً مع دفترك لو طلبت مسحو.
• صورة إشعار لسه بتتقرا (من التطبيق): بتقعد عندنا وقت القراءة بس، وبتتمسح أول ما القراءة تخلص أو تكتب المبلغ بنفسك أو تلغي العملية — وفي كل الأحوال ما بتتعدى يوم واحد. لو صورة الإشعار دي كانت قراءتها محتاجة مراجعة، بتتحفظ نسخة منها تحت السطر اللي فوق دة، وبنفس الشروط.

٦) حقوقك

• نسخة من بياناتك: صدّر دفترك كامل CSV من الإعدادات في أي وقت، بدون ما تطلب من زول.
• التصحيح: أي عملية تقدر تعدّلها أو تحذفها بنفسك من «كشف العمليات».
• المسح: اطلب مسح دفترك وحسابك بالكامل من /support، وبنمسحو.
• مسح طلب اشتراك: اطلبو من /support أو من وسيلة التواصل اللي كتبتها في الطلب، وأكتب لينا رقم تلفونك أو رقم عملية التحويل اللي كتبتو في الاستمارة — بنلقى الطلب ونمسحو هو وصورة الإشعار، حتى لو ما كان مربوط بأي دفتر.
• سحب التلفون: امسح رقم تلفونك بنفسك من البوت: الإعدادات ← «📱 رقم تلفوني» ← «🗑 امسح رقمي»، والخدمة بتفضل شغالة من غيرو. ودا بيمسح الرقم من ملفك؛ الرقم اللي كتبتو في طلب اشتراك جزء من سجل مالي — امسحو من البند اللي فوق.

٧) الأمان والتعديلات

الاتصال كلو مشفّر (HTTPS)، والوصول لبياناتك محصور في فريق DT+ بصلاحيات محدودة. الخدمة موجّهة للبالغين (١٨ سنة فما فوق). لو غيّرنا حاجة جوهرية بنحدّث الصفحة دي وبنعلنها جوه البوت، وتاريخ آخر تحديث دايماً مكتوب فوق.